2024年6月6日下午14：00，2024年第一次“总经理接待日”座谈会在行政会议室顺利召开。酒店总经理王凯军出席并主持，酒店总经理助理兼行政办公室主任孙玲记录，各部室代表参加；座谈会主持人王总做开场发言。活动中，王总和各部室代表以面对面、开放问答的方式，认真听取员工代表对酒店发展、经营管理工作、日常工作和生活等方面的各项意见和建议，所有员工意见均进行了详细记录和现场解答，对未解决问题，会后要求各部室落实整改意见。

畅通渠道，聆听心声--“总经理接待日”活动拉近了酒店与广大员工的距离，丰富了投诉建议渠道，简化了工作流程，提高了工作效率，体现了酒店在提升服务保障品质得分诚意和决心，让酒店员工更多参与到酒店的管理和决策，增加酒店管理的公开度和透明度，体现了“人和锦江，礼传天下”的核心价值观和“像学校、像家庭”的企业氛围。